洛阳凯旋驾校安乐校区驾校退费陷阱!仅建档未学车,就要被扣一半学费!
1、本人于今年6月为孩子高考后在“洛阳凯旋驾校安乐校区”报名学车,后因孩子被省外大学录取,迫于实际实在无法在本地学车,遂向驾校申请退费。
2、孩子仅在报名时建立了档案,未参加任何科目一、二科目三等实操或理论培训,实际并未占用教学资源。然而在协商退费时,驾校方面却提出以下不合理要求:
3、无理高额扣款:仅因“建档”就要扣除总费用的50%作为所谓“违约金”;
4、荒唐置换条件:要求必须由我们自己找到新学员接替名额,否则不予办理合理退费。
我们认为这两点严重缺乏公平性:
1、驾校在几乎零教学成本的情况下,扣款一半,属明显不合理收费;
“自己拉人头”是强加于消费者的转嫁责任,我们完全没有义务为驾校承担招生工作。
刚高考结束还没有进社会,却没想到在驾校退费上栽了跟头。仅建了个档案,一半学费就没了,这真的合理吗?
我们的诉求非常明确:
请驾校依据实际服务进度(仅建档),扣除合理比例的建档工本费,退还剩余学费!
在此恳请广大网友关注、转发,也希望@洛阳交通运输局 @市场监督管理局 等相关部门介入调查,整顿此类侵害消费者权益的行业乱象,别让更多学员掉入“退费陷阱”!
回复部门:交通局 2025-11-04 17:28:07
网友您好!道路运输服务中心工作人员于2025年11月4日09时56分与您及凯旋驾校进行联系,经过多次协调,双方均不认可对方提出的解决方案,您认为合同存在霸王条约情况,决定走司法途径解决。感谢您对交通运输工作的关心和支持!
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