西工云星誉景苑从2023年9月交房到现在第3个供暖季了，目前小区没有大门，车库未建成，暖气也迟迟不见动静，说是协调了好几次让区里贺房地产推进协商呢，到现在小区一点动静都没，马上冬天了，从9月到现在两个月了还没和热力公司对接。老百姓买房交钱交税，到最后开发商违约说不管就不管，街道办说区里在协调，区里也不给个回复。请问云星誉景苑暖气问题什么时候解决???有没有对接的具体日期???不能等到老百姓冻死啊，这都11月3号了，别的小区都供暖了。我们好几年没人管。希望能推进地产商贺各部门给个具体日期，这都三年了，还不能解决吗?