金科绿都19 20楼连着三天忽然停电,物业人员大有把电送上了事,毫无作为。第一天下午17时,到家发现停电,物业人员第一时间问电费,家用耗电等等,在业主追问原因,只告知电子送上,师傅说三层都跳闸了,问为什么回答我不知道,小概率事件也就算了;第二天同样情况,再次联系物业,还是那几句话,说自家原因,没有任何排查,当时带着孩子也就算了;第三天全屋断电,还是说让我自家排查,追问才说“可能是装修”。到底有没有数,连续的断电不应该排查吗?我一家没电是我的问题,几家没电还是我的问题?未经排查物业回复极其敷衍,有点问题关系民生,我要求排查问题,解决问题,物业回复于25日领导给我回复,至今我未收到任何解释,物业费在洛阳已不低,我物业费一分不少,不该对我提供相应服务?物业如此搪塞其词,敷衍了事,我电器损耗物业是否赔偿?断电问题不是我天天断电你一次次送电就行了,安全无小事
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