或者
本人云星誉园房屋112平，2023年小区初次供暖，当年预交2000左右，供暖季结束余额还有500多，2024年10月多按面积补缴当期供暖费1500左右。2025年供暖季准备缴费发现倒欠了2000多，刚开始以为是系统问题，多次打电话给热力公司，仍未解决。本小区同楼同户型的邻居，温度24度，一直都开着，费用2000左右。希望有关部门能协助解决。
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