前几年暖气都有在正常使用,账户中还有去年采暖季剩余的余额没有花完,今年采暖季打算暂停使用,该如何处理,需要做些什么?避免今年再额外产生费用。
回复部门:热力集团 2025-10-20 15:15:18
网友您好:
由于您的联系方式设置为保密,无法了解具体地址信息,经业务部门核实,如您今冬不用暖,并联式供暖系统的居民用户请关闭室内暖气设施阀门,串联式供暖系统的居民用户,若申请不用热,须在供热收费单位的监督下拆除散热器;计量用户为避免因室内未安装阀门或阀门无法完全闭合而产生费用,建议您拨打我公司服务热线登记报停,我公司工作人员将对您的室外阀门进行关闭。热线电话:63005678。
尊敬的用户: