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  • [投诉] 惠丰广场民生修路问题多年未得到解决

    惠丰广场小区地面为瓷砖地面,下雨湿滑,下雪堪称溜冰场,业主多年呼吁修路,沟通方案都有记录,物业以及社区并未落实到位,让业主感觉极其不作为,只会收取物业费,并未按照物业费标准服务业主,希望监督部门能体察民情,落实到位

    网友1369046 2025-10-19 评论0 浏览5708 编号 20251019150255840 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2025-10-20 16:54:52

尊敬的网友:
           您好!您反映的问题已收悉,关于您反映的惠丰广场小区瓷砖地面防滑效果不佳的问题已收悉。该情况主要源于开发商在建设初期的设计局限,导致地面在特定条件下防滑性能不足。收取物业费是物业公司依据《物业服务合同》及相关法规,为维持小区公共服务所开展的合法合规活动。目前,根据相关法律法规及物业管理服务范围,小区公共道路的改造不属于物业公司的直接责任范畴。 为协助您推动问题解决,您可以直接联系社区(联系电话:61695113),以便进一步协调处理。感谢您的理解与关注!
                                                                                                                                                                                                     
                                                                                  涧西区重庆路街道办事处

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