网友您好！
        锦艺云锦天章项目在我公司供暖服务区内，按照《洛阳市集中供热条例》的相关规定，该项目供暖设施验收合格后，应由我公司为广大业主提供直供直管的供暖服务 。但经核实该项目供暖设施的建设尚未完成，尚不能进行供暖专项验收，开发商委托三家建设单位分段建设该项目的供暖设施，具体情况如下：
        第一部分供暖管道井至用户室内的供暖设施，该部分未按施工图施工，仅完成管道井至业主室内的管道，未按施工图建设业主室内采暖设施。第二部分小区热力站至楼栋管道井，该部分开发商委托第三方建设，但未按《民用建筑供热计量管理办法》及国家相关规范、标准建设。第三部分项目建筑区划红线至热力站的热源管道，该部分开发商委托我公司建设，目前设计合同已经签订，正在加紧设计中。综上所述，锦艺云锦天章项目供暖设施尚未建设完毕，不具备供暖专项验收条件，暂不具备供暖条件。
        另外，经初步核实，开发商计划将该小区的供暖管理委托第三方转供，根据省、市相关规定，我市新建项目建筑区划红线内供暖设施推行市场化建设，开发商有权选择项目建筑区划红线内供暖设施的建设单位，但无权替广大业主做主将供暖管理私自委托给第三方，本事项需要依照《民法典》征得广大业主同意。以上为锦艺云锦天章项目供暖问题的具体情况，请知悉。鉴于以上情况，关于本小区供暖相关事宜，请根据购房合同向开发商问询。

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