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中石化城关加油站（孟津区桂花东路与永平路交叉口东北角）加油时诱导客户办理预交99元，然后每月返还10元加油券（满200元减10）连返12个月，承诺在中石化的所有加油站都能使用。当时业务员拿客户的手机操作完成。现发现在在姚凹加油站不能使用，返回城关加油站让解决时，业务员说是手机卡和客户名字不一样无法解决，办理交钱时你为什么不问清楚？现在不能用也不解决，难道中石化就靠这吸引客户？
客户 城关 加油 业务员 孟津 办理 解决 优惠卡 预交 连返
回复部门：中石化 2025-10-16 09:52:09
已联系客户进行解释，取得客户谅解。
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网友1287825 2025-10-15 15:10:12 【洛阳市孟津区】
问题已解决！谢谢
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