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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 中国电信客服问题

    打10000号转人工服务怎么转？语音说转人工、转人工服务都不行，没有人工客服么？13:06打电话叫他取消我定的宽带业务，半小时都不取消，就这服务意识？

    网友1498669 2025-10-13 评论2 浏览6880 编号 20251013134741924 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2025-10-17 20:47:16

尊敬的客户：
          您好！您的问题已处理，建议关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 一个人的硕硕 2025-10-14 07:26:45 【洛阳市西工区】

    10000号客服都是第三方公司承包的没有营业厅的工作人员专业，以后建议你直接去营业厅办理，省时省力，心里不窝火

    顶+1 踩+1 回复

  • 一个人的硕硕 2025-10-14 07:21:11 【洛阳市西工区】

    10000在郑州，现在客服不好招人，实话告诉你中国移动客服更难接入，我打了20分钟都不行，电信和联通算是好的了

    顶+1 踩+1 回复

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