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打10000号转人工服务怎么转？语音说转人工、转人工服务都不行，没有人工客服么？13:06打电话叫他取消我定的宽带业务，半小时都不取消，就这服务意识？
人工 客服 服务 取消 工信 宽带 语音 意识 不行 业务
回复部门：中国电信 2025-10-17 20:47:16
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一个人的硕硕 2025-10-14 07:26:45 【洛阳市西工区】
10000号客服都是第三方公司承包的没有营业厅的工作人员专业，以后建议你直接去营业厅办理，省时省力，心里不窝火
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一个人的硕硕 2025-10-14 07:21:11 【洛阳市西工区】
10000在郑州，现在客服不好招人，实话告诉你中国移动客服更难接入，我打了20分钟都不行，电信和联通算是好的了
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