近几年来,谷水西每天晚上12点-5点都会出现停水停水情况,总是反复停水,水里有泥沙,家中电器净水器热水器洗衣机等所有需要通水的电器也严重收到损伤,寿命減短,虽说水费不要钱,但是家里电器都损坏了,谁还差这几个水费钱,最近又停水3天了,说是设备损坏,今天是停水的第四天,水费不要钱就可以随意关停设备,那就请水费收钱,只希望自己用水可以自由,每天下班12点,家里一滴水都没有,严重影响自己的生活!问题长期得不到解决,严重影响居民正常生活,投诉多次都没有彻底解决问题,望政府重视。
回复部门:涧西区 2025-10-11 14:37:41
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,我社区为自备井抽取地下水供应全社区居民生活使用,因取水设备不停歇运转极易造成设备故障且维修不易,为减少设备故障频率,尽量保障居民用水不受影响,故采取分时段供水。另社区也将本社区居民用水并入水务集团管网的愿望向上级政府作出呈报,希望尽快得到解决。感谢您的理解与关注!
涧西区武汉路街道办事处
尊敬的用户: