网民你好！
          接到反映的问题后，我办高度重视，安排工作人员了解相关情况，现将有关情况说明如下：社区工作人员和物业联系，物业已协调双方，天晴以后给上面的东西扒开并联系置业进行维修，后续社区会持续关注。
                                                                                                                                                          翠云路街道

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