或者
早上8:42收到一个洛阳城市停车的收费提醒说一直没有出停车场，提示说我7:54入场，实际没有入场，这期间我正在开车上班路上，然后我就打他们的客服询问什么情况，客服电话始终没有人接，我的APP上查不出来车在哪个地方停车，搞不清楚现在是车被套牌了还是咋，异常收费情况也不知道怎么删除
回复部门：弘义集团 2025-10-09 14:21:02
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意。经核实，您的车辆在停车场的滞留信息目前已经清除，如再遇高峰期电话无法接通，建议错峰拨打客服电话或通过服务号在线客服留言反馈，我们有24小时客服专员竭诚为您服务。
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