回复部门：交运集团
2025-10-02 15:19:11
尊敬的网友：
您好！公司向您致以最诚挚的歉意！经过核实，情况与您描述一致，司机在行经斑马线时确实存在未停车礼让行人的严重违规行为，对此公司持零容忍态度，对当值司机进行针对性的批评教育、并罚款整改严肃处理。衷心感谢您的反馈与监督，再次向您郑重道歉！我们的投诉监督电话63991666，竭诚为您出行提供服务。
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