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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 北航未来派小区用户暖气供暖异常，高新热力不作为，乱收费！

    用户提问 2025-09-26 11:42:35

    北航未来派暖气计量异常，工作人员登记后说校准计量表，今年起要用户自己出费用，我想问的是，计量表属于暖气公司的资产，你既然收取用暖费用就有义务保障供暖输送正常啊，属于严重的不作为乱收费。 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2025-09-26 17:57:57

    网友您好！ 您反映的问题收悉，现回复如下： 已与网友电话联系并沟通。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2025年9月26日

    热量计量表是谁的资产？应该谁定期检修检验？检修费用到底应该谁支付，收取用户取暖费，再收检修费，是不是违规二次收费？依据是什么？

    网友1529505 2025-09-26 评论1 浏览6216 编号 20250926181617132 [高新热力公司]未回复

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