或者
本人于2025年8月份在市热线反应美景嘉园小区物业不作为的问题，经过社区两次打电话回访，均未解决，无奈四处寻求解决方法，现将目前我认为需要整改的问题描述为以下几点： 一、八九十号楼五楼平台属于公共场所，业主买房时都缴纳有公摊面积，但物业带头在五楼平台圈地为己用,导致个别业主们也把本应该为公共的兵乓球台也用木板圈封上锁，本人以打不过就加入原则也想在五楼平台圈一个名为公共场所的私人区域，却被物业告知不能再圈建了。还有买房时五楼说有乒乓球、羽毛球、篮球，现在乒乓球被圈起来了，羽毛球和篮球也没有运动器材。 二、小区卫生和基础设施又脏又乱又破旧，灯要么不亮，要么没罩子，要么亮度极低。负一电梯门口每天都有新的狗尿，厕所异味大的熏的两眼生泪，负一往一楼上的楼梯间尿渍烟头一大片，小红门也是坏的，经常有小区外来人员到负一拾废纸片，存在极大安全隐患。 三、9号楼大厅和停车场出口管理共同一位保安师傅，师傅两头跑着忙，导致经常性的空岗漏岗，这样安排是否安全合理。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已收悉，经核实：1、关于公共平台私搭乱建问题，已督促物业于9月5日、15日张贴通知，通知业主尽快清理放置于在该区域的私人物品。9月17日，物业已对该区域电线照明设施进行拆除；2、关于小区卫生及管理问题，已将此诉求反馈至物业，要求物业全面加强管理，每栋楼宇专职保洁人员严格落实工作流程，提高全天巡视频率，及时处理业主诉求并反馈，及时在业主群、小区内张贴、发送文明养犬提示，严控外来人员进入等；3、关于保安配置问题，因9、10号楼有地面停车场，属无人值守，如遇特殊情况，需保安到场处理。已要求物业优化内部人员管理，减少空岗现象发生，切实保障小区安全。感谢您的理解和关注！ 涧西区珠江路街道办事处
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