21年10月购买车位，承诺每年返现13600，只有22年返现一次，后再也没有返现。

售楼部客诉经理一直承诺陆续把欠的钱给补上，过程中见了几次他们所谓的负责人，每次承诺到期都不兑现。24年又签署了退款协议，承诺5万退还我的银行卡中，但是一直没退。

本人现在是失业状态，领取失业金。

今年25年5月老丈人检查出结肠癌，再次找到售楼部，承诺6月25号他们收到卖房子的钱够给我先还2万，后续再联系客诉经理电话，一直无人接听，最近打客诉经理电话一直无人接听。

希望有关部门重视督促企业，把欠百姓的钱还给老百姓。不要说场面话“企业已经安排陆续解决”，之前找到客诉经理说我的就是最靠前的了，到现在也没有解决，所谓的“陆续解决”都是空话，一个也没开始解决。

另外请洛龙区法院回答，对于开元壹号车位返现的案件是否受理？