瀍涧大道汉宫花苑小区电动自行车充电桩，收费贵且充电虚标，充电电流不符合规定，充的都是虚电，导致业主电动车电池被充坏，显示充满但一骑上就掉电。已多次投诉到物业但物业不闻不问，严重影响业主日常出行，给民生问题带来不便。

诉求如下：

1.请第三方机构检测充电桩是否按规范建设？所使用的线路是否符合要求？是否存在故意改造导致多收费少充电的情况？

2.请调查充电费用标准是否符合要求？是否备案？是否公示？

3.请调查充电桩运营公司资质是否齐全？

4.对于物业不作为的情况给予全体业主解释说明。

盼回复，谢谢。