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  • [投诉] 投诉洛龙区福瑞康养老院管理严重不规范,导致老人死亡

    用户提问 2025-07-31 14:56:42

    老人自入住福瑞康养老院后,我们就和养老院及具体护理人员说清楚了老人有基础病,需要按时服用降压药和偏瘫药,并且4月份又强调一遍,有生病感冒发烧等要第一时间告知子女,不能胡乱用药,结果在老人入住期间,前后两次不经家属同意胡乱用药,第一次用过药以后找家人报销,家人和养老院强调了一遍,结果第二次依然如此,7月22日晚上老人拉肚子养老院用了土霉素和蒙脱石散后,拉肚子情况未好转,直到25日下午才通知家人,25日当晚发烧,26日一早拉医院诊断,高压180,并伴有肺炎、气管炎和肾炎,26日抢救无效死亡,后整理老人衣物时才发现降压药和偏瘫丸都未按时按量服用,又加上养老院通知不及时,拖延病情,导致老人死亡,家人因接受不了,生病服药,望洛龙区给予合理解决。 [查看详情+]

    洛龙区回复 2025-08-01 12:00:40

    网友您好: 民政局将对福瑞康养老院负责人进行约谈,持续关注事件的后续进展。同时,已向福瑞康养老院下达通知,要求其进一步加强日常管理,规范服务流程,提升服务质量。此外,也已督促福瑞康养老院积极主动与诉求人进行沟通,详细解释相关情况,妥善处理后续事宜,切实保障老年人的合法权益。感谢对我们工作的关注支持! 民政局

    到目前为止,依旧没有给出合理的解决方案,一直拖,养老院态度蛮横强硬,有视频显示养老院在老人生病期间还殴打头部,未按时给老人服用降压药和偏瘫药,除此之外还有胡乱扣费扣押金等情况,像这样无德的养老院,民政局还不让其整顿整改甚至取消办院资格吗?去世的老人及家人期盼民政局给予合理解决。

    网友1604767 2025-09-12 评论0 浏览2927 编号 20250912170640659 [洛龙区]未回复

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