2020年10月24日开始售卖车位，3天内下单有免除管理费活动。售楼部工作人员李某某和我对接售卖，我在活动期间下单，未告知我活动，且后续我也是全款已付。

后续发现其他业主可以参加此活动，找售楼部沟通，然后他们推辞说不清楚，不给按活动交付车位。售楼部工作人员李某某也已经离职，和售楼部沟通也态度很差，不予处理，还说举报也没用，好像他们的失职不需要承担一点后果一样。

房子是蓝城澜园12-402，车位是R094。现在拖了4年，然后不交付物业还不让停车，两边都不处理。我的诉求是需要按活动来正常交付车位，她们员工的失职和她们的消极处理需要她们承担相应的责任。