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  • [投诉] 投诉洛阳国金餐饮管理有限责任公司送食材问题

    从25年9月起,由偃师区下辖的所有的学校都有洛阳国金餐饮管理有限责任公司来配送食材,每天集中统一往各乡镇的学校配送食材。造成以下恶性问题:

    1.配送食材不及时.太慢,耽误学校餐厅做饭,学生在学校吃午饭太晚了。

    2.配送的食材不够,学生吃不饱。甚至学生没有吃到午饭。

    3.配送的食材价格极贵,包菜2.9元1斤。

    网友1584472 2025-09-04 评论1 浏览5735 编号 20250904123236946 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2025-09-04 16:38:15

尊敬的网友:您好,关于您反映的配送食材不及时,太慢,耽误学校餐厅做饭,学生在学校吃午饭太晚得问题,经核查,前期该问题的核心原因在于食材配送平台存在漏洞,导致无法正常接单分拣,影响了整体食材配送时效。目前公司已与平台公司对接,系统已正常运行。与各供应商进行了协商,将食材配送时间进行提前,配送中心积极分拣,确保食材按时配送到校,切实解决学生午餐过晚的问题。
     关于您反映的配送的食材不够,学生吃不饱,甚至学生没有吃到午饭得问题,经核查,问题核心为环节衔接疏漏,公司采购部下单食材时,供应商临时缺货但未提前告知,导致配送中心未能及时协调备用货源。目前我公司已制定应急预案,并召开供应商座谈会,要求各供应商按照平台食材库筹备全部食材,确保食材品种充足。截至本周该问题已整改,无学生吃不上午饭情况。
    关于您反映的配送的食材价格极贵,包菜2.9元1斤的问题,经调查,每月由教体局询价小组,对农贸市场、大张商超、中成百货超市进行询价,确定食材基准价,各标段供应商以基准价为唯一依据,按合同约定的10% 比例下浮,最终确定学校采购价,确保定价具备市场合理性与合规性。
下一步,我们公司将持续关注各种校园餐食材配送食材情况,加大监督检查力度,不断提升管理服务水平。再次感谢您对我们工作的关注和监督。
洛阳国金餐饮管理有限责任公司

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  • 饭都是凉的,质量不敢恭维,跟去年没法比。

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