尊敬的相关部门领导：

我就老城区马市街自家危房重建手续问题再次反映，主要疑问如下：

1. 此前就该问题咨询规划局后，转由办事处回复，称我家房屋“未列入2013年6月30日前城中村改造计划范围”，因此仅需经村、乡、区三级审批即可办理手续，无需通过住建局和规划局。但事实上，我有材料可证明房屋2013年前已列入拆迁范围。请问，办事处所述“因未列入上述范围，故无需经住建、规划部门，自行办理即可”的依据是什么？具体有哪些政策或法律条文支持这一流程？

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2. 在办理手续过程中，相关手续并非由我提交办理，而是办事处自行办理。我想了解，这种不通过我本人，由办事处代办手续的做法是否合理？有什么政策依据来支持？如果后续手续出现问题，责任该如何界定？

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3. 办事处表示手续由其留存、不交付给我。这种做法的合规性依据是什么？若后续我需使用手续材料，比如用于证明房屋合法性、处理相关事务等，我该如何处理？办事处是否有权自行留存而不交付当事人？

恳请针对上述疑问给予明确答复，感谢！