或者
8.29号我在美团外卖上买了花，洛阳本地骑手到了之后，我让他拍整体照片，但是他说让我自己去拍，他不管，然后挂我电话，我在打过去他就骂我，都有录音，一直在骂我，我有心脏病，被骑手气的当天无法正常上班，导致误工损失了500元，美团平台包庇骑手，一直敷衍处理不给结果，如果还不处理我这边就报警了
回复部门：市场监督管理局 2025-09-03 11:22:29
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，我局工作人员已和您联系核实具体投诉情况，并已详细登记记录，目前已经分流转办至辖区监管单位西工区市场监管局具体办理。依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，该市场监管部门将依照法定程序调查核实，具体情况请耐心等待联系处置，我们也将尽快催办辖区单位并且持续跟进该事项进展。如有需要，也可以及时拨打12315热线寻求帮助。请您保持电话畅通。祝您生活愉快！
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