我5025年一月份在大杨树比亚迪4S店购买了一辆比亚迪宋L高配SUV,截止到今天刚好七个月多他们这车轮胎可爆胎了,就是过了一个小载窝,开的不到四十码。我拍照发给比亚迪售后,那个女的非说我这是外力碰撞造成的爆胎,我说明明没有碰到啥东西咋会有外力碰撞呢?可是她一再强调说就是外力碰撞造成的爆胎,就是一直在推脱责任。我刚买的车不到一年车就爆胎了,是不是你们的车质量有问题?她不回复,后来回复一下也是说爆胎和她们没有关系。我发的照片她说那张照片上有划痕就是外力碰撞,其实轮胎上面的划痕就是沾到了一种胶之类的东西,可以擦掉的,我擦掉之后又发给她!她沉默了一阵,然后她还说不是她们车质量的问题。我就想问问各位领导、老师,这些年经济形势这么不好,我好不容易换一台车可是这车的质量却这么差,难道他们比亚迪车质量这么差售后这么差劲就真的没有人管管她们吗?
回复部门:市场监督管理局 2025-08-18 16:08:17
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