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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 中国银行商转公办理进度严重缓慢

    本人于2025年7月22日在公积金中心办结商转公手续，符合放款条件，中心告知我抓紧与商贷中国银行沟通联系，办理商代结清与解押手续。目前本人连续两周致电咨询中国银行办理进度，中国银行均以未接到市行名单通知为由，不办理商代结清解押手续。请问中国银行，在这20余天的时间里，贵行做了哪些工作？为何效率如此之慢！

    网友1229999 2025-08-12 评论0 浏览7253 编号 20250812162627695 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2025-08-15 09:31:44

尊敬的客户您好，您反馈的问题已向相关部门反映，相关部门会积极联系您处理问题。请您注意接听电话保持电话畅通。谢谢。

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