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  • [咨询] 降费用的套餐一定要去固定的几个营业厅？

    最近想换个降费用的套餐，电话10086后说一定要去固定的几个营业厅，这个合理吗？现在越来越多的地方都是网上办事，怎么给手机改个套餐有手机还不行，还要去营业厅？是不是升费用的套餐网上就可以办，降费用的套餐就必须要去营业厅？还要去固定的几个营业厅?

    bluemark 2025-08-11 评论1 浏览11338 编号 20250811195658986 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-08-12 17:24:18

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  • 网友1391640 2025-08-12 10:41:08 【洛阳市】

    直接100086投诉，不行就工信部投诉

    1+1 踩+1 回复

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