本人系东方光源业主，现严正投诉东方光源小区众航物业违规发放地库遥控器，扰乱管理秩序。本小区地库自交付起明确采用车牌识别系统作为唯一出入管理方式，且物业从未公示或征询业主关于启用遥控器的相关决议。然而，近期发现物业私自向部分非车位主/租赁者发放地库遥控器，导致未经车牌登记车辆通过遥控器随意出入地库，严重破坏既定管理规则。之前问过魏经理，物业拒不整改。此行为明显违背小区地库“车牌识别为主”的公告承诺，侵害全体业主权益，且存在安全隐患（ 如非授权人员尾随进入，遥控器会被随意复制） 。现要求物业立即停止发放并回收全部遥控器，并升级道闸系统，给业主一个解释