一个磁涧镇西街6家快递网点,取一次快递跑五六个地方,这是便民还是祸害人?另外快递公司是不是有责任送快递上门?如果有,我联系取消快递网点或整合到一家两家也行,希望领导们体恤一下民心,磁涧取快递真是怨声载道。
回复部门:新安县 2025-08-11 11:58:32
尊敬的网友,您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您咨询的问题经磁涧镇调查反馈如下: 1、关于快递网点合并问题,经了解,目前乡镇区域内的快递网点分属不同公司(如中通、圆通、韵达等),因各企业运营模式、合作政策及区域覆盖能力存在差异,暂无法强制合并网点。为减少群众取件奔波,我们将积极通过行业协调,优化网点布局,推动快递企业与本地超市、便利店合作设立代收点,争取实现“一站多取”的便民服务。2、关于送货上门责任问题,根据相关条例,快递企业应按收件人指定地址投递。若您网购时明确要求“送货上门”或备注“勿放驿站”,快递公司须履行义务。若遇拒不送货情况,可保留面单信息并向快递公司总部热线或快递业务管理部门投诉。
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