我是伊川县圣府嘉苑小区的业主,因为房屋裂缝问题,于2019年曾反应过,但物业公司当着协调人员说解决。但至今也六年了,却迟迟没有下文,我曾不间断的和物业公司人员沟通此事,但最后都是没有结果。作为业主,我物业费,车位费,卫生费没有任何一次逾期缴纳,从来都是配合物业的任何管理,包括动用维修基金签同意的意见时,还跟罗队长沟通以为能妥善解决我的房屋裂缝问题,但仍然无视我的诉求,无奈,再次诉至平台!
这次车辆物品被盗后,更发现圣府嘉苑的物业管理混乱,物业调取监控时才紧急维修监控,导致我无法追回丢失的财物,裂缝问题一拖再拖,始终无法解决。这就是圣府嘉苑物业的办事效率,收物业费时的迅速跟解决问题成了鲜明的对比!
回复部门:伊川县 2025-08-08 15:13:47
网友您好:感谢您对我县工作的支持,您反映的问题我单位已收悉,并进一步进行了调查了解及沟通,基本情况及处理办法或建议如下:一、您反映2019年经相关部门协调后物业公司承诺维修问题,物业公司与建设单位进行了沟通,后续因维修可能涉及壁纸损坏问题未达成一致;二、现我单位与建设单位、物业服务企业进行沟通,协商维修问题,由物业服务企业做好沟通工作,关于维修中可能造成壁纸损坏问题,建议双方进一步协商处理办法,如不能达成一致,或可通过司法途径进行解决。 2025年8月13日。
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