接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成正骨医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经查，患者于2025年7月11日至正骨医院康复院区就诊，给予患者腰椎CT检查显示：椎间盘突出，表现为：腰椎生理曲度减小、序列可、L4/5椎间隙变窄，椎体相邻边缘毛糙、硬化、椎体骨质密度、形态可、椎体缘及椎间关节骨质增生。L4/5椎间盘向周围膨出、L5/S1椎间盘向左后侧突出。后患者经过住院治疗，于7月21日出院。院方认为诊断明确，不存在误诊情况。
      关于患者反映的收费问题：正骨医院严格按照省级三甲医院收费项目进行收费，价格公开透明可查，不存在乱收费现象，此前已向诉求人进行了明确解释。
      关于患者认为治疗无效、疼痛及不适感等问题，由于患者在住院时症状并不显著，经治疗后症状缓解程度未到达其自身满意程度，因此认为住院治疗就意味着该病可以从根本上彻底解除，造成误解。院方已与诉求人沟通，解释说明，理性看待该病症。
                                                                                                                                                                          洛阳市卫生健康委

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