我母亲是老城区前李村村民，从1997年到2010年在村大队工作12年有余，符合国家政策，到2021年55岁以后就每月有三百多块钱的退休工资，现在我母亲都60岁了，没有发一分钱，找有关部门，比如说村办事处，他们说是民政局还没给审批过，已经五年了，该交的资料和所有手续都办好了，翠云峰办事处和老城民政局互相踢皮球，不作为，刁难老百姓，让我们老百姓跑断腿，到今天还没有说出原因我母亲的这个退休金为什么发不下来。我们老百姓也不知道怎么维权，希望能得到合理的解决，我们老百姓也会积极配合各个领导部门的调查，希望这件事能得到解决。