物业于7月29日18点左右派人断电,停电之前未用任何方式告知业主,停电后去物业沟通保安告知物业已全部下班,电话不接,物业无人对接。经报警物业仍无人出面沟通解决问题,此行为恶劣至极。请领导帮助协调。
回复部门:孟津区 2025-07-30 09:56:14
尊敬的网友:
经了解,恒大云湖上郡园区供电费用收取目前为物业代保交楼专班收取,对于欠费客户已通过电话通知及纸质欠费单入户送达。7月29日有客户家中因夏季用电负荷大跳闸,已安排维修人员排查恢复。给您生活造成不便还请理解!洛阳国兴投资控股集团有限公司
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