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  • [投诉] 宽带安装问题

    用户提问 2025-07-20 13:59:46

    6月29日网上预约当天下午安装宽带，等了一下午没有人去安装，说是忙不过来，过了一星期安装人员到了，说是没有接入箱子，需要回去联系公司，然后又过了两星期，还是回复不能安装，网上预约钱付了，还取消不了，请问还需要多久才能安装？移动办事效率这么慢的？ [查看详情+]

    中国移动回复 2025-07-21 16:55:08

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    移动回复给退费，超过一星期还没有到账，能给个准确回复，什么时间能安装宽带也行啊，网上预约已经一个月了

    网友1374656 2025-07-28 评论1 浏览5558 编号 20250728145145619 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-07-31 10:20:14

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1374656 2025-07-29 15:17:19 【洛阳市偃师区】

    已经退费

    顶+1 踩+1 回复

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