洛阳市老城区祥瑞新城3号楼,物业放任保安队长违规乱收取本地、外地车辆高额停车费。
该物业保安队长嚣张跋扈,指使手下保安1年内,向多名业主、外地短租游客车辆收取超过城市停车收费标准的停车费。给业主送货、装修、搬家等车辆无一幸免,不交钱就不开门不放行(短暂进进出收费3元、超半小时5元、外地游客车辆翻倍收取)。
该物业进行车辆进出收费制度,一没有进行公示收费标准,没有参照价格主管部门规定或市场行情制定。二没有取得小区业主以其业主管委会的明确同意。三没有取得市政授权的公开停车收费的合法合规政策。四没有公开展示收取停车费的合法用途(保安队长私自收取,采用个人微信二维码) ,收费的钱款流向何处,无人得知。
以上行为,不仅损害了该小区业主的公共权益,而且给洛阳市形象带来了极大的负面影响(收取高额费用的大多为小区内短租房的外地游客)。保安以及保安队长作风嚣张跋扈,藐视法律,经常与本地业主以及外地游客发生冲突。保安队长甚至当着出警警察面放话,今天我就是不让你出,谁又能拿我怎么样。怀疑其本人有组织的进行本地黑恶势力,建议有关部门严查。
回复部门:老城区 2025-07-29 10:45:23
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交南关办事处进行办理。经了解,诉求人告知费用问题不再说,主要诉求是关于保安服务态度恶劣问题要求道歉,工作人员已与物业公司领导进行沟通,物业表示将尽快对诉求人进行道歉,同时后期加强安保人员的管理,尽快制作停车收费公示牌。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: