我在世纪英豪健身房恒大店锻炼并前一阵续了一张健身卡。新卡还没开始使用就通知世纪英豪恒大店停止运营。他们给出的方案是可以转到别的店继续使用。但是别的店有路程远,大大增加了通勤时间和锻炼成本。所以诉求是让店家把那个新开的卡费退还。
回复部门:瀍河区 2025-07-24 15:43:16
尊敬的网友:
您好!接到诉求后,我局第一时间和诉求人及场馆方联系了解相关情况,同时督促场馆方积极解决因为搬店产生的问题。如诉求人对处理结果有异议,建议通过消协及法律渠道解决问题。感谢您的理解与关注!
瀍河区教体局
2025年7月28日
尊敬的用户: