尊敬的 网友：
            您好！关于您反映的问题，经了解，繁华城小区原有充电桩已经使用多年，设施老旧、性能落后、安全系数低，已多次出现故障。出于安全方面考虑，物业公司经多方考察，引进专业化电动车充电服务，在小区重新安装电动自行车充电设施，收费标准按照豫发改价管〔2024〕433号文件规定执行（基础电费+服务费，基础电费按照0.568元/kwh标准收取，服务费按照充电车功率大小分为5个收费标准）。同时社区已告知物业公司加强小区电动车上楼充电安全监管和宣传提醒，维护小区安全职责。感谢您对我们工作的理解和支持。
                                                                                                                          涧西区瀛洲街道办事处

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