或者
你好我的诉求是我在洛阳智学文化传播有限公司，报名的有高处作业证，但是现在新政策出来了，只要有电工证或者焊工等6大证件，任何一个证，都不需要再考取高处作业证，培训机构收取我的费用是1100元培训了有5天左右5天收费900元，难道一个证件160元？我想做退费处理，但是培训机构给我的答复是只能退费160元。
洛阳市应急管理局，说不在我们的监管范围内，也就是说，他们的公司没有合法手续。
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