1.2025年7月8日家人在洛阳市老城区红山乡附近驾驶大众轿车正常行驶，与一辆半挂车发生碰撞，事故发生后交警到场处理判定半挂车全责。

2.半挂车购买商业险（阳光财险）并正常出险，目前车辆已交由大众4s店修理，但是截止25年7月18日本人才得知车辆并未修理！阳光财险因嫌维修费高，要求4s店从三万多维修费降低至一万多，并让4s店在降价签字并开始维修。4s店明确表明一万多费用根本无法修理车辆！现车辆依旧处于未修理状态。

3.保险公司在未告知车主本人的情况下单方面降低维修费用，导致车辆无法维修，故意拖延修车时间！本人出行已受到极大影响。并且在不通知车主的情况下私自通知4s店核减维修费用，已严重侵害车主权益。望银保监会处理解决，感谢！