反映了2年了问题还没解决,6月份道路运输局给我打电话说协调好了可以退500问同不同意如果同意直接加驾校负责人微信就可以直接转500,我当时说可以考虑要一下结果交通运输局也没回复家里事多也忘了,等到7月7号左右道路运输局打电话说刚收到问题可以再和学校协商一下。我说看能不能再加100总共600就此了结不再反映,道路运输局说可以,结果一直没回复。14号我又联系道路运输局说还要到学校当面协调。
回复部门:交通局 2025-07-21 08:57:09
网友您好!经我单位核实,您分别于2023年9月20日、9月21日、2024年7月26日、7月31日、8月7日、8月26日、2025年1月21日、2025年5月12日在百姓呼声、12345热线、12328热线等进行投诉,2025年7月18日百姓呼声投诉,多次电话联系均无人接听。处理结果:本单位分别予以调解处理16次,且驾校多次声明,请您到学校签署退费协议,退还您500元学费,您多次推脱拒不到场,无法进一步调解,最终双方均未达成一致,根据《中华人民共和国人民调解法》第二十六条 人民调解员调解纠纷,调解不成的,应当终止调解,并依据有关法律、法规的规定,告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。我单位已建议您通过司法程序维护自身权益。感谢您对交通运输工作的关心和支持!
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