在此向您反映一个困扰我们多年、严重影响基本生活的顽固性问题:本栋楼常年高频率、无规律停电!
问题:
1. 整个帝景花园十几栋楼,唯独我们15号楼频繁遭遇停电。这绝非偶然,明显是本栋楼供电线路或设施存在特殊故障或设计缺陷!
2. 高频率&持久性:停电现象已持续数年之久,且发生频率极高,有时甚至一周数次。酷暑寒冬,尤其当下高温天气,停电带来的痛苦加倍。
3. 多年来,我们无数次向小区物业反映、投诉、报修。然而,物业始终既未能排查出根本原因,也未拿出任何有效的解决方案或预防措施,任由问题年复一年地折磨业主。
4. 民生保障缺失:夏季高温时节,停电意味着风扇空调停转、冰箱冷藏失效、照明缺失、网络中断……老人、孩子、居家工作者苦不堪言,最基本的居住环境与生活需求都无法保障!
5. 财产损失严重:高频率的突然断电、送电,对家用电器(冰箱、空调、电脑等)造成不可逆的冲击和损害,维修和更换费用已成为业主的额外负担,这是物业失职造成的直接财产损失!
我们强烈质疑:
1.为何问题存在数年,物业仍未找到原因?是技术能力不足,还是责任心缺失?
2.为何整个小区仅本栋楼频发停电?线路老化?容量不足?设计缺陷?施工质量问题?为何不彻查?
3.物业收取物业管理费,却连最基本的供电稳定都无法保障,其职责何在?
我们恳切呼吁并严正要求:
1. 电力部门立即介入!恳请偃师区电力公司派出专业技术人员,对帝景花园15号楼的供电线路、变压器、配电设施等进行全面、彻底、专业的排查检测,务必找出导致频繁停电的根本原因!
2. 在电力部门排查的同时及之后,物业必须全力配合,并承担起其应尽的维护、维修、改造责任。必须给出明确的故障原因报告、整改方案和时间表!
3. 彻底解决问题!无论是更换老化线路、增容改造还是其他必要措施,必须一劳永逸地解决15号楼的频繁停电问题,恢复正常的电力供应,保障居民基本生活需求!
高温酷暑,民生无小事!我们15号楼业主们已忍无可忍!恳请“百姓呼声”平台关注我们的困境,督促相关责任方(物业公司、电力部门)立即行动,查明真相,解决问题!我们要求一个安全、稳定、有保障的居住环境!请救救我们这一栋楼的居民!
回复部门:供电公司 2025-07-18 18:16:27
网友您好:
偃师区帝景花园小区内部供电设施产权属于洛阳中成物业管理有限公司偃师新新路分公司,由其负责日常运行维护。针对您反映的15号楼经常停电问题,偃师供电公司已安排工作人员到现场协助排查,发现该楼栋可能存在两处供电隐患导致总开关频繁跳闸。工作人员已将相关整改建议反馈至物业公司,感谢您对电力工作的理解与支持。
尊敬的用户: