我是兴隆路花园的住户，我家在 1 楼，从今年 2 月份发现我家西边卫生间墙外出现从上而下的渗水现象，至今已有 5 月有余，期间每月多次向物业反映，并去物业寻求帮助，均未得到解决，每次物业都是找个理由糊弄，并美其名曰是排除法来排查的，特别是最近一次去物业反映沟通解决方案时，物业的内部人员不去想办法查找原因，竟然在已知我已经主动停水 24 小时，水表无异常，但墙外仍渗水严重，并且一眼就能看出水从一楼以上渗下来情况下，给我的解决方案是让我在这么热的天气下再停 48 小时水来查是否墙外是否渗水，而且没有第二解决方案，这不是故意在为难业主吗？而且二楼业主也积极配合物业去检测，同意物业在对应的管井旁打洞来检测是否上下水漏水，物业却又以种种原因不去检测。因为外墙属于公共区域，物业有责任去维护的，希望相关部门督促兴隆花园的洛阳隆源物业负起责任来，在自己的水电师傅没有能力并且不愿意去解决的情况下，尽快找专业人士来查找漏水点，不能再这样继续拖下去了