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  • [投诉] 消费者又又又又被洛龙居然之家席梦思诱导消费

    用户提问 2025-07-13 15:22:52

    冲着居然之家和席梦思买床垫,五月中下旬送到家,六月一号发现席梦思的各种猫腻,我买到的并非正品席梦思“simmons”而是2018年注册品牌“MYRAN ”,发现问题去退货被店家倒打一耙说我强买强卖。 后续找了居然之家、各种途径维权,全部避重就轻,回复话术花样百出就是不解决问题,甚至消费者要求到店调解,还要被监管人员放鸽子。搜索百姓呼声投诉发现,每年都有和我一样的受害者!相信后面还会继续增加。 请问洛阳的监管部门还要继续放任这样的商家多久,为虎作伥多久,洛阳消费者维权除了得到你们的和稀泥还要怎样被糊弄? [查看详情+]

    洛龙区回复 2025-07-16 09:49:22

    网友您好: 店家与诉求人联系双方因退货退款争议较大无法成一致,商场负责人及开元所工作人员持续关注跟进做好后续工作。 市场监督管理局

    这并非退款退货的问题,这是买到假货消费者权益受到侵害!商家明知故犯,多年来屡次被投诉,至今仍逍遥法外有恃无恐

    网友1107353 2025-07-16 评论0 浏览2315 编号 20250716103550172 [洛龙区]未回复

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