冲着居然之家和席梦思买床垫,五月中下旬送到家,六月一号发现席梦思的各种猫腻,我买到的并非正品席梦思“simmons”而是2018年注册品牌“MYRAN ”,发现问题去退货被店家倒打一耙说我强买强卖。
后续找了居然之家、各种途径维权,全部避重就轻,回复话术花样百出就是不解决问题,甚至消费者要求到店调解,还要被监管人员放鸽子。搜索百姓呼声投诉发现,每年都有和我一样的受害者!相信后面还会继续增加。
请问洛阳的监管部门还要继续放任这样的商家多久,为虎作伥多久,洛阳消费者维权除了得到你们的和稀泥还要怎样被糊弄?
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