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  • [投诉] 投诉中国移动

    我是一位七十岁老人，你们没有经过我同意就在后台私自把所谓的游戏打开，2023年2024年两次多扣我一百多，2025年我把手机停机保号一月8元手机不用了，你们还扣我12元，这是第三次投诉了，请尽快退款，再问一下我这手机号一月8元，有套餐么？接听电话？发送短信？是免费么？打10086是免费么？请回复这里让老人也涨点知识

    感恩 2025-07-14 评论0 浏览881 编号 20250714234829777 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-07-16 14:28:05

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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