七一路14号院3栋楼作为老旧社区,内部无物业公司负责,楼道灯已持续一个月不亮,严重影响居民夜间出行安全。多位居民在社区群内多次反馈后,10天前社区工作人员回复称是“欠电费导致”,建议居民联系之前负责收费的师傅,或者自行组织收取电费,但至今无人牵头,问题仍未解决。
楼道照明是基本公共设施,长期不亮存在安全隐患。社区既然已知问题原因,应积极协调解决,而非仅作告知后置之不理。家属院收取物业费时会多次逐门逐户上门,如今出现问题却消失隐身。
恳请相关部门:
协助联系收费负责人,或提供电表账户信息由居民自行缴费;若需居民分摊费用,请社区或物业出面统一收取,避免推诿拖延。
希望尽快落实解决,恢复照明!
尊敬的用户: