或者
我们是瀍河区华林路41院（原化工一厂家属院）3号楼2门3桉2号的老住户。我们的六层楼于91年建成入住，原自来水的铁管和水表却安在室内，2002年自来水公司把水表和管道移到室外，並用塑料管安装，前年和去年我们的单元多次发现塑料管道老化，开裂渗水，报修后是那坏停那里，不解决根本问题。己多次向东关社区的张斌同志反映，他也上报多次。回复说去年冬季改造更换管道。但至今无消息。请领导审批改造计划。
一，塑料水管老化，
原来水表在室内，水表以后部分由住户负责，水表前由自来水公司负责，所以水表前造成的跑水涉渗水的水费由自来水公司承担，去年我家和五楼的魏家因管道渗水一个月多付200多和100多元的水费。我认为这是自来水公司管道没有及时更换造成的，这个费用应该赔偿我们。
二，自来水公司在改造时设计不当，把水表进选在雨水流径之处，一下大雨造成瘀泥满水井，把水表和阀门都瘀满了。
请公司领导尽快安排改造。
回复部门：水务集团 2025-07-09 09:30:29
客户您好：
经落实，华林路41院（原化工一厂家属院）于2004年5月完成改造后移交给我公司进行直接管理，改造标准是按照省建设厅《关于推行城市住宅供水“一户一表，计量出户”工作的通知》相关要求执行。移交改造后，居民用水情况正常，近年来个别住户因供水管道不同程度的老化出现漏水情况，发现漏水后，我们均及时组织施工单位提供延伸服务帮助维修。根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条：“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界，注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护，注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护。”及《洛阳市城市供水管理办法》第十六条：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”因此，表后供水管道的管理权限属于用户或产权人。随后我们将密切关注该小区的用水情况，加强巡视，加强和住户的沟通，发现问题及时协助解决。已向您反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001，我们将竭诚为您服务。
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