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  • [投诉] 怡心苑电梯故障何时维修

    怡心苑1号楼1单元西电梯自四月份出现故障停用后,到目前已经三个月仍未进行维修。物业告示是由于签字同意使用维修基金的户数未达到2/3,该单元住户98户,目前投票61户,仅有1户不同意维修,剩余37户未参与投票,请问物业公司这37户是否进行上门告知?或业主不在小区居住,是否电话联系告知?物业公司是否可以向住建部门申请启动应急程序进行维修?一旦另外一部电梯也出现故障,居民如何上下楼?

    A梦 2025-07-07 评论0 浏览932 编号 20250707231301141 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2025-07-09 10:43:58

网友您好:
                   经了解,怡心苑1号楼1单元电梯故障,物业公司已向大修办申请维修基金,大修办已到现场核实,现正在进行业主签字同意流程。我办已要求物业公司物业公司逐一通知业主本人,并解释指导操作流程,并加强电梯及公共设施维护及巡查,保障业主安全出行。感谢您对我们工作的关注和支持。
                                                                                                                                                           太康东路街道

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