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  • [投诉] 香栀雅园欺骗消费者 mobile

    香栀雅园销售房屋时未明确告知阳台用特殊材质不能封,现在到交房了告诉我们阳台不允许封,家中都有老人孩子不让封阳台安全都不能保障,如果出了事谁来负责?都是低楼层阳台不封,这是给小偷行方便吗?希望有关部门给予解决问题而不是解释问题。

    网友1601517 2025-07-06 评论0 浏览915 编号 20250706131106473 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2025-07-07 15:57:22

网友您好:
                  7月4日下午,我单位对该项目施工负责人进行了约谈,该负责人称,其所交付楼宇外墙保温板为特殊材质,项目设计属于第四代住宅,其外观和外墙保温材质有严格要求,如业主封闭阳台会造成外墙保温材质破坏影响防水以及保温效果。加之外立面整体设计要求,该项目不允许封闭阳台。关于交付问题,经核实,根据部分刚需住房业主要求,公司提前进行交钥匙,满足业主装修需求。目前项目已通过五方验收,竣工手续正在申报阶段,我单位已督促企业做好协调解释工作,同时加快竣工验收手续办理。诉求人若认为存在虚假宣传,可依据双方签订的合同(协议)通过司法途径维护自身的合法权益。感谢您对我局工作的大力支持!
                                                                                                                                                                 洛龙区住建局

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