我多次把热线，后期几次都没有回复我是平顶山的，在洛阳九洲池亲子游乐场玩耍导致我孩子左手中指损伤缝8针末端骨折，游乐场工作人员态度恶劣，我是外地的自己打车去的医院，后来投诉赔付了在医院的费用，孩子左手中指拆线后伸不直，需要康复治疗，我带孩子去郑州医院看病，游乐场打的费用不能报销，让我带孩子坐公交车，我孩子受伤到现在游乐场没有任何赔礼道歉，我带孩子奔跑医院给孩子看手，我的误工费，孩子的精神损伤，营养费我都没要，他们还斤斤计较，咱们洛阳是旅游城市，这样对一个外地洛阳受伤的合适吗？我不无理取闹，我需要一个公平的待遇。希望相关部门给我一个理由的说法。