原本准备在安德莉亚订一个蛋糕,我在抖音看了一个39代50的团购券,上面并没有写不能用于订蛋糕,新都汇的店员告诉我不能用于订蛋糕,我又返回团购页面,反复看了都没有看到不能订蛋糕的规定,并且看到评价页面有别的消费者都说了用这个订蛋糕可以优惠,我便又打到其他店询问这个券能不能订蛋糕,安德莉亚其他的店都说可以用,后来可能别的店可能透露这个店之后,他们店员便于微信方式告诉我她是新来的,不知道不能用于订蛋糕,在我没有准备投诉之前,新都汇店也没有联系我,知道我要投诉了,赶紧微信跟我说她是新来的,不知道,从头到尾也没有安德莉亚的领导或者店长出面联系过我,也没有道歉或者解释,就一直那个店员反复告诉我她是新来的,不了解!希望新都汇能有相关领导给出解释!
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